Delta air lines: un jeu de prédictions en vol
Delta Air Lines se lance dans une stratégie audacieuse : transformer les vols en arène de compétition sportive, sans pour autant miser sur les paris.
Skypicks : le pari d’une nouvelle expérience aboard
L’airline, forte de sa collaboration avec DraftKings, propose désormais aux voyageurs, équipés du Wi-Fi Delta Sync, de tester leurs connaissances sportives et de tenter de gagner des cartes-cadeaux Delta. Une approche novatrice qui s’éloigne des distractions habituelles des vols.
L’initiative, baptisée SkyPicks, est gratuite et accessible dès maintenant sur les 1 240 avions Delta équipés du Wi-Fi Delta Sync. L’objectif ? Offrir aux passagers une nouvelle façon d’interagir avec leurs équipes et ligues sportives préférées, au-delà de la simple observation des matchs.
Il s’agit d’un jeu de prédictions où les passagers devront répondre à des questions sur des matches réels, allant des confrontations individuelles aux résultats d’équipes. Les meilleurs performeurs seront récompensés.
Une approche basée sur les données et l'amusement
Selon Ranjan Goswami, directeur marketing et produit chez Delta, l’idée est née d’une volonté de rester fidèle aux jeux de type « classic games », qui ont fait leurs preuves. « Nous avons observé sur les écrans des sièges, avec le New York Times Games et Sky Hopper, que les jeux basés sur les connaissances et la compétition sont très appréciés », explique-t-il. « Il s’agit de proposer une expérience ludique, accessible et sans risque pour les joueurs. »
Delta a clairement indiqué qu’elle n’envisage pas d’étendre cette offre aux paris sportifs, se concentrant sur un divertissement pur et simple. SkyPicks débutera avec le baseball majeur (MLB) avant de s’étendre au football américain (NFL) à l’automne.
Les participants devront être des membres SkyMiles âgés de 21 ans ou plus. Le jeu sera accessible uniquement via les appareils personnels connectés au Wi-Fi Delta Sync. Il ne sera pas disponible sur les écrans des sièges.
Delta mise sur cette nouvelle expérience pour renforcer son image d’airline innovante et centrée sur ses clients. Elle s’inscrit dans une stratégie plus large d’intégration de l’expérience numérique à bord, avec des partenariats déjà établis avec FOX, The New York Times et YouTube.
En cas d'égalité, les joueurs devront prédire le nombre total de points ou de points marqués dans un match.
Conclusion : un vol vers l'innovation
Delta Air Lines transforme ainsi les vols en un terrain de jeu pour les amateurs de sport, offrant une alternative ludique et sans risque aux écrans traditionnels. Une approche qui témoigne d'une volonté de réinventer l'expérience voyage et de s'adapter aux attentes des consommateurs modernes. L'airline ne compte pas reculer sur cette voie, promettant de continuer à explorer de nouvelles opportunités numériques pour enrichir le voyage.